実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
お客様からの様々な疑問やご不明点にお答えしております。お客様の注文住宅を実現するために、お客様が抱える疑問や不安を解消できるよう配慮しております。住まいづくりに関する一般的な疑問やポイントにも焦点を当てており、建築プロセスや費用の目安、保証制度についてなど、安心して施工を進めることができるよう、わかりやすく解説しておりますので、ご安心ください。
よくある質問
- 見積りは無料でしょうか？
- 無料でございます。
FAX、お問い合わせフォームは24時間受け付けていますので、ご希望の工事内容を送信していただければ概算見積りいたします。
- 見積りをもらった後で断っても大丈夫でしょうか？
- 構いません。
当社の姿勢やリフォームに対する考え方、サービス内容、施工内容などを詳しくご説明いたしますので、納得の上でご判断くださいませ。
- 小さな工事でもやってもらえるのでしょうか？
- 蛇口の交換、漏水やつまりといった水回りのトラブルなど、どんな小さなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
- 家具などの移動は自分たちでやるのでしょうか？
- 工事前の家具移動などはもちろん弊社にお任せください。
整理用の段ボールもご用意いたします。
状況に応じて養生を万全に行い、家具などの移動には細心の注意を払います。
- 住みながらの改修は可能でしょうか？
- もちろん可能でございます。
工事部位と居住スペースをしっかり区別して工事を行います。
水廻りが使用できなくなるときがあれば、事前にお知らせいたします。
期間中は、お客様にストレスがかからないよう細心の注意を払って工事を進めます。
- 留守宅でも工事をしてもらえますか？
- お客様が不在の場合は、責任もってカギを管理いたします。
